«Слышать. Говорить. Помогать»… Обучающую программу под таким названием разработали Фонд «Защитники Отечества» и автономная некоммерческая организация «Диалог Регионы». Предназначена она для специалистов, работающих с участниками СВО и их семьями.
Курс создан для сотрудников органов власти, представителей некоммерческого сектора, взаимодействующих с ветеранами боевых действий и их родными. Доступ к программе можно получить на онлайн-платформе «Диалог Регионы Про». Ключевая цель – систематизировать знания и дать практические инструменты для комплексной поддержки защитников и их близких.
Экспертами выступают специалисты в области юриспруденции, психологии, медиа-аналитики, работники Государственного фонда «Защитники Отечества» и МЧС России. В рамках курса будут рассматривать особенности взаимодействия с участниками СВО и членами их семей, меры оказания им поддержки, учить как противодействовать фейкам, реагировать на сложные запросы и конфликтные ситуации.
Специалисты также получат рекомендации по сохранению психоэмоционального состояния и работоспособности. Эта мера направлена на улучшение качества предоставляемых услуг и адаптацию профессиональных кадров к новым условиям работы.
https://t.me/vestikbr